FAQ – Häufig gestellte Fragen
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Willkommen in meinem kleinen Atelier! Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meine Zeichnungen, Fine Art Prints, Originale, Grußkarten und Bestellungen. Wenn etwas unbeantwortet bleibt, kannst du mich jederzeit kontaktieren,
ich helfe gerne weiter.
1. Sind alle Motive handgezeichnet?
Ja. Jede Illustration entsteht in traditioneller Handarbeit mit Aquarell oder Buntstift. Keine Motive werden digital generiert, alles beginnt mit einem leeren Blatt Papier und endet mit einer echten Zeichnung.
2. Wie werden die Fine Art Prints hergestellt?
Meine Art Prints werden hier im Atelier von mir persönlich als Giclée Prints auf hochwertigem, naturweißem Fine-Art-Papier produziert. Das Verfahren sorgt für eine sehr detailreiche, weiche und authentische Wiedergabe meiner handgezeichneten Motive.
3. Verkauft du auch Originalzeichnungen?
Ja, in einer eigenen Kategorie findest du ausgewählte Original-Auqarell- & Buntstiftzeichnungen, die ich mit einem hochwertigen Passepartout versehe. Diese Unikate sind sofort rahm- und aufhängefertig.
4. Warum verkaufst du keine Bilderrahmen?
Rahmen sind sehr individuell: Sie müssen zur Einrichtung, zum Stil und zu deinem Zuhause passen.
Außerdem sind Bilderrahmen schwer zu versenden und gehen leicht zu Bruch.
Auch die Lagerkapazität in meinem Atelier reicht nicht aus, um eine sichere Auswahl verschiedener Rahmen bereitzuhalten.
Daher liefere ich alle Zeichnungen und Originale mit Passepartout, das in Standardrahmen gut passt, so kannst du selbst den perfekten Rahmen auswählen.
5. Wie werden die Produkte verpackt?
Ich verpacke deine Bestellung mit größter Sorgfalt:
– stabile Versandkartons
– Schutzpappen
– nachhaltige Verpackungsmaterialien, so weit wie möglich
– einzeln geschützte Prints und Karten
So kommt alles sicher und umweltbewusst bei dir an.
6. Bietest du Geschenk-Gutscheine an?
Ja! Für Kurzentschlossene oder als flexible Geschenkidee gibt es Gutscheine per Post oder per E-Mail.
Sie eignen sich perfekt, wenn der oder die Beschenkte das Motiv selbst auswählen soll.
7. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
es sind verschiedene Zahlungsarten verfügbar:
PayPal
Kreditkarte
ggf. Klarna / Vorauszahlung
Vorkasse, Überweisung
8. Wie lange dauert der Versand?
In der Regel versende ich Bestellungen innerhalb weniger Tage. Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister ab und liegt meist bei 2–5 Werktagen innerhalb Deutschlands.
9. Kann ich Produkte zurückgeben?
Unbenutzte und unbeschädigte Artikel können in der Regel innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgegeben werden.
Für personalisierte Produkte oder digitale Gutscheine gilt kein Widerruf.
10. Kann ich eine Zeichnung in Auftrag geben?
Manchmal nehme ich Auftragsarbeiten an, je nach zeitlicher Kapazität und Motivwunsch. Anfrage gerne per E-Mail!
11. Sind die Grußkarten nachhaltig?
Ja. Sie werden im Offsetdruck auf 100 % ungebleichtem Naturpapier produziert. Das Papier ist warm, authentisch und ressourcenschonend.
12. Wie pflege oder rahme ich Fine Art Prints richtig?
Damit die Prints lange schön bleiben:
– vor direktem Sonnenlicht schützen
– säurefreie Passepartouts verwenden
– hochwertige Wechselrahmen aus Glas oder Acryl nutzen
– trocken lagern
Auf Wunsch kann ich dir auch Tipps geben, welches Format zu welchem Print passt.
13. Warum bei mir kaufen?
Weil hinter jedem Motiv eine einzelne Illustratorin steht, die jedes Detail selbst gestaltet. Hier gibt es keine zugekauften Designs, keine vorgefertigten Grafiken und keine automatisierten Prozesse, jede Zeichnung entsteht Schritt für Schritt in meinem Atelier, von der ersten Skizze bis zum fertigen Print.
Wer bei mir kauft, unterstützt ein kleines, unabhängiges Kreativstudio und erhält Illustrationen, die nicht in großen Auflagen oder anonymen Produktionen entstehen. Stattdessen bekommen Sie sorgfältig gestaltete Arbeiten, die mit echter Hingabe und hohem Qualitätsanspruch gefertigt werden.
Es geht nicht um möglichst viele Produkte, sondern darum, ausgewählte Motive mit Charakter und eigener Handschrift anzubieten. Wenn Sie Wert auf Authentizität, Handarbeit und eine persönliche Verbindung zur Natur legen, dann sind Sie bei mir richtig.
